Доставка товара

8. Доставка товара

8.1. Условия и расценки доставки товара указаны на сайте flowerauctions.net, в описании каждого товара.

8.2. При заказе товара Покупатель может выбрать один из способов доставки товара:

8.2.1. Доставка курьером и/или Продавцом или его уполномоченным лицом;

8.2.2. Покупатель может бесплатно забрать товар в магазине “Flowerswave”.

8.3. Если Покупатель выбирает услугу доставки на дом при оформлении заказа:

8.3.1. Покупатель обязуется указать точное место(адрес) доставки товара;

8.3.2. Покупатель обязуется принять товар лично. Прием товара требует предъявления действующего документа, удостоверяющего личность Покупателя (удостоверение личности, паспорт или водительские права нового образца). Если Покупатель не может принять товар лично и товар доставлен по адресу, указанному Покупателем, Покупатель не имеет права предъявлять Продавцу претензии по поводу доставки товара не тому лицу.

8.3.3. В стоимость услуги доставки на дом не входит занос заказанного товара на какой-либо этаж – данная услуга может быть заказана Покупателем дополнительно.

8.4. Если Покупатель выбирает бесплатный самовывоз товара в магазине “Flowerswave”:

8.4.1. Заказанный товар необходимо забрать не позднее, чем в течение 3 (трех) календарных дней после того, как Продавец уведомил Покупателя по электронной почте о том, что товар можно забрать.

8.4.2. Товар может забрать только лицо, оформившее заказ, или лицо, указанное при оформлении заказа. При получении товара необходимо иметь при себе и предоставить сотруднику Продавца действующий документ, удостоверяющий личность (удостоверение личности, паспорт или водительские права нового образца).

8.5. Продавец доставляет товар Покупателю в соответствии со сроками, указанными в описаниях товаров. Данные сроки являются предварительными и не применяются в случаях, когда требуемый товар отсутствует на складе Продавца и Покупатель уведомлен о недостаче заказанного товара.

8.6. Утверждая настоящие Правила, Покупатель соглашается с тем, что в исключительных случаях доставка товара может быть задержана в связи с непредвиденными обстоятельствами, не зависящими от Продавца. В этом случае Продавец обязуется немедленно связаться с Покупателем и согласовать сроки и иные условия доставки товара. Если Продавец не поставляет товар в течение дополнительного срока, Покупатель может воспользоваться правом, установленным пунктом 10.1 Правил – отказаться от договора купли-продажи товаров или услуг.

8.7. Продавец освобождается от ответственности за нарушение условий доставки товара, если товар не доставлен Покупателю или не доставлен в срок по вине третьих лиц или в силу обстоятельств и/или по вине Покупателя.

8.8. В момент доставки товара Покупателю Покупатель должен совместно с Продавцом или его уполномоченным представителем проверить состояние посылки и товара (-ов) и подписать акт приема-передачи товара. После подписания акта приема-передачи, считается, что товар передан в надлежащем состоянии, без повреждений, основание возникновения которых относится не к заводскому браку, и что отсутствуют несоответствия комплектации товара (-ов) (такие, которые можно установить во время внешнего осмотра товаров).  Если Покупатель заметит, что упаковка товара повреждена (помята, влажная или иным образом внешне повреждена), товар(-ы) поврежден(-ы) и/или не полностью укомплектован (-ы), Покупатель обязан это отметить в документе приема-передачи товара и, при участии Продавца или его представителя, составить акт повреждения/ несоответствия посылки и/или товара (-ов) в свободной форме. Если Покупатель не выполнил эти действия, Продавец освобождается от ответственности за повреждения товаров, когда основанием для возникновения таких повреждений не является заводской брак, а также за несоответствия комплектации товаров только тогда, если эти несоответствия можно установить во время внешнего осмотра товаров.

8.9. Риск случайной гибели или случайного повреждения товара переходит к Покупателю с момента передачи товара Покупателю.

8.10. Если на основании пунктов 8.3-8.4 Правил Покупатель не забирает товары в течение установленного срока, или их не удается вручить Покупателю, и Покупатель оплатил товары и их доставку, курьер, Продавец или его уполномоченный представитель связывается с Покупателем относительно другого времени и/или способа доставки товаров. Если Покупатель все равно не забирает товары, или не удается их вручить, такие товары возвращаются Продавцу, заказ аннулируется, а Покупателю возвращаются уплаченные за товары деньги, за вычетом банковских платежей, применимых к Продавцу за выполненные банковские поручения, платежа за доставку товаров, если он применялся и административного сбор в размере 5 евро, если он применялся.

8.11. Если на основании пунктов 8.3-8.4 Правил Покупатель не забирает товары в течение установленного срока, или их не удается вручить Покупателю, а Покупатель не оплатил товар, такие товары возвращаются Продавцу, заказ аннулируется.